SAMAE lançou aplicativo Saneamento de fatura e serviço para celular

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Data de publicação: 4 de fevereiro de 2019

O SAMAE de Nova Trento lançou seu aplicativo de fatura e serviço para celular. Após a autarquia mudar de sistema operacional e financeiro, no final do ano passado, o novo sistema o SANSYS, entre vários módulos de serviço, oferece o aplicativo para celular “Saneamento”, que apresenta várias informações sobre a fatura do consumidor do SAMAE.

 

O aplicativo irá possibilitar uma nova forma de interação entre você consumidor e o SAMAE. Neste contexto, se antes era necessário que o cliente precisasse ir até a empresa, para gerar uma segunda via de fatura, ou gerar uma certidão negativa, por exemplo, agora, isso será feito a qualquer momento, através da tela do celular. 

Com o aplicativo Saneamento de Auto-Atendimento, será possível:

 

- Verificar os indicadores de Qualidade de água;

- Gerar segunda via de Fatura, verificar faturas quitadas e pendentes, simular valor da fatura, gerar nova fatura a partir de uma auto-Leitura;

- Gerar Certidão Negativa de Débito: Anual e Pontual;

- Simular o parcelamento da dívida;

- Simular e ter a previsão da próxima leitura;

- Verificar graficamente o Histórico de Consumo e visualizar imagens associadas a uma ocorrência de leitura;

- Consultar e alterar dados cadastrais;

- Verificar a tabela tarifária que está sendo utilizada: Comercial e Residencial. Entre outros recursos;

A vantagem básica do aplicativo é principalmente o fator "Mobilidade". Dar a possibilidade de consultar e enviar dados, de qualquer lugar e a qualquer momento. Mas as vantagens não param por aí, vejamos algumas delas:

- Redução de custos de comunicação, pois você consumidor não precisará ligar para a empresa de saneamento para solicitar informações que seu aplicativo mobile já disponibiliza;
- Otimizar o seu tempo, já que terá um aplicativo ao seu lado que dará informações precisas de forma imediata. Além disso, seu programa poderá enviar e receber informações remotamente, dispensando o deslocamento a outros locais para receber tais dados; Entre muitos outros benefícios.

O aplicativo de Saneamento auto-atendimento está disponível de forma gratuita. Para baixá-lo, os clientes, terão que se dirigir até o site do SAMAE http://www.samaenovatrento.com.br/, ou baixar através da Google Play Store.